Chargé d'Accueil & Communication en Alternance - Village Sportif H/F - Jump

Dans le cadre d'un partenariat avec JUMP - L'Académie des Métiers du Sport, nous recrutons un(e) Chargé(e) d'Accueil & Communication en alternance pour intégrer un village sportif situé à Montigny-le-Bretonneux (78).

Vous souhaitez évoluer dans un environnement où le sport, les loisirs et la relation client sont au coeur de l'activité ? Cette alternance vous permettra de développer des compétences en accueil, communication et événementiel tout en participant à la vie d'un complexe sportif dynamique.

Vos missions

• Accueillir, informer et orienter les adhérents et visiteurs
• Gérer les appels téléphoniques, les e-mails et les demandes d'informations
• Assurer les réservations et les encaissements
• Participer à la gestion administrative de l'accueil
• Créer et diffuser du contenu sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok...)
• Réaliser des supports de communication (affiches, flyers, visuels, vidéos)
• Mettre en avant les événements, stages et activités sportives
• Participer à l'organisation et à la promotion des animations du site
• Contribuer à la fidélisation des adhérents et à l'amélioration de l'expérience client
• Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des visiteurs

• Vous préparez une formation Bac +2 à Bac +5 au sein de JUMP - L'Académie des Métiers du Sport
• Vous souhaitez vous spécialiser dans l'Accueil, la Communication, le Marketing, le Commerce ou le Management
• Vous êtes dynamique, organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service
• Vous êtes à l'aise avec les outils de communication digitale et les réseaux sociaux
• Vous aimez travailler en équipe et être au contact du public
• Vous êtes force de proposition, créatif(ve) et autonome
• Une sensibilité au secteur du sport est un véritable atout

• Facebook
• Créativité
• Création d'affiches
• Réseaux sociaux
• Relation client
• LinkedIn
• Instagram
• Encaissement
• Force de proposition
• Fidélisation
• Communication digitale