Technicien Support IT H/F - GIF emploi
- Intérim
- GIF emploi
Les missions du poste
Missions principales :Assurer le support technique (niveau 1 et 2) aux utilisateurs, en présentiel ou à distance.Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels (postes de travail, imprimantes, réseaux, etc.).Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et les logiciels.Gérer les comptes utilisateurs, les droits d'accès et les sauvegardes.Participer à la maintenance préventive et à la mise à jour des systèmes.Documenter les interventions et les procédures.Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques et à la cybersécurité.GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Formation en informatique (Bac +2 minimum : BTS SIO, DUT Réseaux et Télécoms, etc.) ou expérience équivalente.Maîtrise des environnements Windows, macOS, et des suites bureautiques (Microsoft 365, etc.).Connaissances en réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP), en virtualisation et en outils de ticketing (GLPI, ServiceNow, etc.).
Compétences requises
- GLPI
- DHCP
- TCP/IP
- Hyperviseurs
- Sauvegarde des données
- Windows
- Cyber-sécurité
- Service-Now